Pour les membres5 min de lecture·Mis à jour le 27 juillet 2026
Bloquer, signaler et rester en sécurité
Utilisez les contrôles de sécurité des conversations et contactez Clubia lorsqu'une fiche, une demande ou une interaction semble incorrecte.
Contrôles des conversations
Vous pouvez bloquer l'autre participant d'une conversation et le débloquer ultérieurement. Le blocage empêche la messagerie normale entre les deux comptes. Le signalement envoie le contexte pertinent à Clubia pour examen.
Signaler des problèmes opérationnels
- Un club ou un contact externe est obsolète ou mal associé.
- Une promotion ou une offre diffère des conditions structurées.
- Quelqu'un vous demande d'ignorer la confirmation ou les contrôles de sécurité de Clubia.
- Un message est injurieux, trompeur ou sans rapport avec la relation Clubia.
Protéger votre compte
Ne partagez pas de mots de passe ni de codes de connexion. Vérifiez le club exact, la date, la devise, le montant, la destination du paiement et les conditions avant d'agir sur une offre de table ou un lien externe.
Guides associés
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Ouvrez un ticket privé et indiquez le club, la date, la demande, la promotion ou la conversation concernés.
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