Compara ofertas, escolhe uma e confirma a disponibilidade
Compreende as várias ofertas, a janela de confirmação de 30 minutos, as ofertas alternativas e quando é que o chat abre.
Várias ofertas, uma opção selecionada
Vários promoters elegíveis podem apresentar uma oferta cada um. Podes compará-las em Os meus pedidos. Quando escolhes uma, o Clubia seleciona automaticamente essa oferta e coloca as ofertas concorrentes viáveis em espera.
As duas janelas de 30 minutos
- Os promoters têm normalmente uma janela de resposta de encaminhamento de 30 minutos, a menos que o acordo com o clube defina outro nível de serviço.
- Depois de selecionares uma oferta, o promoter vencedor tem normalmente até 30 minutos para confirmar a disponibilidade em direto, limitada pela expiração do pedido.
Se o vencedor não puder confirmar
Uma confirmação falhada ou um prazo perdido não te obrigam a recriar o pedido. A oferta falhada fica registada e as ofertas válidas em espera podem regressar para que possas escolher novamente.
importante
Apenas um estado confirmado é definitivo. Selecionar uma oferta desbloqueia um chat contextual para a logística, mas não confirma por si só a reserva.
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