Comparez les offres, choisissez-en une et confirmez la disponibilité
Comprenez le fonctionnement de plusieurs offres, la fenêtre de confirmation de 30 minutes, les offres de secours et l'ouverture du chat.
Plusieurs offres, une seule option sélectionnée
Plusieurs promoteurs éligibles peuvent chacun soumettre une offre. Vous pouvez les comparer dans Mes demandes. Lorsque vous en choisissez une, Clubia sélectionne automatiquement cette offre et met les offres concurrentes viables en attente.
Les deux fenêtres de 30 minutes
- Les promoteurs disposent normalement d'un délai de réponse de 30 minutes, sauf si leur accord avec le club définit un autre niveau de service.
- Après avoir sélectionné une offre, le promoteur gagnant dispose généralement de 30 minutes maximum pour confirmer la disponibilité en direct, dans la limite de l'expiration de la demande.
Si le gagnant ne peut pas confirmer
Un échec de confirmation ou un délai manqué ne vous oblige pas à recréer la demande. L'offre échouée est enregistrée et les offres valides en attente peuvent réapparaître pour vous permettre de choisir à nouveau.
Important
Seul un état confirmé est définitif. La sélection d'une offre déverrouille un chat contextuel pour la logistique mais ne confirme pas la réservation en soi.
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